内存与存储，分开看

最低配置需要 8 GB 内存，推荐配置为 16 GB。内存是游戏运行时使用的空间，与硬盘上的可用容量不同；关闭不必要的后台程序能让运行环境更简洁。

存储方面，最低需要 1 GB 可用空间，推荐预留 2 GB。下载文件、解压临时文件与安装目录可能同时存在，因此安装前应检查目标磁盘，而不仅是下载文件夹所在的磁盘。

先确认接口，再检查驱动

最低显卡要求为支持 DirectX 11 / OpenGL 4.1 的 GPU。推荐配置还列有用于 WebGL 加速的 OpenGL ES 2.0 硬件驱动支持。

Windows 中可以使用系统的显示设置或设备管理器查看显卡型号。更新驱动时，从显卡或电脑制造商的驱动页面获取对应型号的安装程序，并在完成后重新启动电脑。

启动异常的排查顺序

  1. 确认下载与安装结束。不要在文件仍在写入时启动程序；保留具体报错信息。
  2. 检查游戏文件。Steam 版可以从游戏属性中的已安装文件选项验证完整性。
  3. 重启并减少干扰。关闭非必要的后台程序，再尝试从安装平台启动。
  4. 更新显卡驱动。选择与设备匹配的驱动，完成后再测试。
  5. 整理问题反馈。记录 Windows 版本、显卡型号、报错截图和复现步骤，发送至 [email protected]。

每次只改变一个条件，再重新启动测试。这样更容易判断是哪一步解决了问题。